当前位置主页 > 国内在线 >
热门搜索:

冀北唐山供电公司:派好“先行单” 烧旺“暖心炉”

绵阳在线     发布时间:2020-11-30   
11月30日清早,唐山地区气温降至零下8度,而位于古冶区周庄子村的张凤英老人家中却温暖如春,老人缓缓擦干玻璃上凝结的水汽,院子外的街道上,几个忙碌的身影映入眼帘。

“入冬以来,隔三差五看见电工来村里检查,我们心里很踏实。”老人指了指自家墙上正在工作的电采暖设备,微笑着说。

古冶区周庄子村是唐山供电公司今年实施“煤改电”工程的313个行政村之一。张凤英口中的“电工”,正是古冶供电中心的“煤改电”设备运维人员,而吹响这场供暖用电“保卫战”集结号角的,是来自该公司供电服务指挥中心的一张特殊“工单”。

11月27日,唐山供电服务指挥中心率先通过供电服务指挥系统,生成唐山公司第一张“煤改电”设备主动运维工单,并下派至市区涉及“煤改电”的古冶区、开平区所属供电中心执行。

“相比于传统工单,主动运维工单通过变被动处置为超前防控,实现客户‘无感知’体验。”该中心负责人介绍说,“特别是针对冬季‘保暖保供’这一重要民生工程、民心工程,能够赶在客户报修前将隐患消除于未然,保障‘煤改电’线路设备平稳运行,降低投诉风险。”

今年以来,唐山供电服务指挥中心认真落实上级有关“推进工单驱动业务配网管控模式建设”工作要求,迅速建立与五家区域供电中心的派单联络机制,积极推动传统管理模式向“工单驱动”模式跨越转型,为配网各项业务数字化、透明化、流程化、痕迹化管控夯实基础。

下一步,唐山供电公司将继续做好“保暖保供”民生工程,加强“煤改电”线路低电压、三相不平衡、重过载等状态监测和数据挖掘分析,发起、执行、跟踪和督办更多“主动运维、主动抢修、主动检修”工单,全面提升配网精益管理水平和供电保障能力。(郁茹剑 赵斌)

btc