“五专”服务松绑减负助制造业乘风破浪

　　原标题：全市政务服务系统——

　　“五专”服务松绑减负助制造业乘风破浪

　　讯 7月21日，全省推动制造业高质量发展现场会召开。会议强调，在要素保障上拿出精准管用的改革和支持举措，加强组织领导和服务保障，进一步营造制造业高质量发展的良好环境。作为承担“放管服”改革、优化营商环境的牵头部门，市政务服务监督管理局将深入推进企业全生命周期“五专”服务、“一件事一次办”“零材料零证明”，着力为企业“松绑减负”，不断激发全市制造业创新潜能和创业活力。

　　在企业开办领域，我市全面推行企业开办“一窗通办”“全市通办”“零成本、小时办结”，企业开办各环节按“一件事”标准整合为1个环节，进一步精简所需材料：企业登记、印章刻制分别3小时内办结，发票申领（涉税事项）1.5小时内办结，企业开办时间压减至1个工作日内。在全省率先建成“企业开办业务协同平台”，设置企业开办专区，实现了企业开办“一网通办、全市通办、小时办、零成本”，企业开办时间实际压缩至7.5个小时内。

　　营造良好的服务环境才能解除制造业加快发展过程中的后顾之忧。对此，我市出台《绵阳市进一步提升网上政务服务能力工作方案》，全面推进政务服务实体大厅、网上大厅、掌上大厅和自助终端“四端协同”，着力实现“服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线办理成熟度、在线服务成效度“五度提升”。

　　在此基础上，全市政务服务系统将继续做好企业全生命周期“五专”服务，即构建专线、专窗、专网、专班、专员工作机制，推进惠企政策一网归集、可检索可订阅，诉求处理线上线下多渠道运行，帮办代办做到精准服务并全程跟踪，打造城市服务平台企业专属空间，实行“千企千面”的定制服务，升级绵阳市企业服务平台，上线惠企政策、诉求处理2个栏目功能，深化“绿色通道”制度，办理时间在承诺时间基础上再提速60%。

　　继续实施“一件事一次办”改革，将职能部门办理的单一事项集成为企业群众视角的“一件事”实施业务流程再造，推出一批与企业和群众生活密切相关的“一件事”主题式服务。

　　继续推进零证明零材料改革。全面清理证明事项，公布证明事项取消和保留清单，实现清单之外无证明。开展办理事项“四减”行动，对全市政务服务事项进行全面梳理，总承诺时限在原基础上再减少2666个工作日，总转外时限再减少3047个工作日，申请材料再减少302份，办理环节再减少3208个。推广电子证照、电子印章、电子档案应用，进一步推出“零材料提交”事项。（绵阳日报社融媒体记者 谢艳）

　　编辑：谭鹏