“咨询”变“导办”企业办事更方便

　　讯  “陈警官，我想办理危化品申报业务。”近日一早，高新区（科技城直管区）一家企业项目负责人王先生来到了高新区（科技城直管区）产业园警务服务中心。招呼王先生进屋坐下，中心负责人陈坤细致地向他介绍了相关办理流程。“你今天带这些资料足够了，剩下的，我们会去帮你代办，办好了给你送来！”陈坤对王先生说。

　　办理业务，只跑一次。是这个警务服务中心对企业和员工的承诺。去年10月，高新区（科技城直管区）产业园警务服务中心经提档升级后重新启用，将传统的“咨询服务”升级为“导办服务”，办事群众给予了高度评价。

　　记者了解到，提档升级后的警务服务中心，集信息收集、便民利企服务、紧急警情调度、涉企矛盾调处、企业保安培训等多功能为一体。为最大限度方便企业及员工，警务服务中心还开通了全时段预约受理服务，启动“早晚弹性办”“午间不间断”“周末预约办”错时办件模式，延长服务时间。

　　此外，为护航企业高速平安发展，高新公安特别制定推出了“百警联企”微信小程序，它相当于一个联勤工作的警企“朋友圈”，民警和园区内所有企业负责人都在其中。

　　联企动态全记录、问题解决圈里晒、走访成效大家评。记者了解到，“百警联企”在为商户企业排忧解难的同时，也不断完善与企业沟通联络，增进互信，提升商企满意度。

　　据统计，“百警联企”小程序在推出后，公安机关已提供相关服务60余次，收集建议、意见43起，目前已落实解决问题32起。（唐超 记者 刘晏男 张瀚巍 实习生 崔思洁）

编辑：李志