【两项改革“后半篇”】鲁班镇洞湾村：服务体系再优化，便民服务再提升

自“区划调整”工作完成以来，鲁班镇洞湾村深刻践行以“人民为中心”的发展思路，进一步提升为民服务措施，畅通便民服务渠道，有效解决联系服务群众“最后一公里”的问题。

现洞湾村是由原漕水村与洞湾村合并而成，现有村民986户、3351人。合并后，洞湾村根据当地部分村民距离场镇较远的实际情况，把原在场镇的便民服务点移至洞湾村村委办公大楼，方便村民利用逢场天顺道到服务中心办事。

与此同时，洞湾村便民服务中心还在原来的基础上新增了2名工作人员，实行轮流值班制度，保证中心随时都有人，随时能办事。努力打造“一站式”服务体系，获得了群众的肯定和好评。

办事群众孟大姐说:“以前便民中心工作人员较少，他们事情多，有时候来还找不到人。现在这边办事方便多了，随时来随时都有人，不得跑空趟，服务态度也好，确实不错。”

洞湾村按照“就近能办、多点可办”的改革思路，保留了原漕水村的便民服务站。“撤村不撤服务”让群众切实感受到办事的便捷和改革的益处。

“洞湾村这边是个综合便民服务中心，原漕水村那边的服务站点依然保留，方便那边的村民办事。而且现在不能在村上办的事，我们就会告诉村民需要准备哪些材料，材料准备好后，我们就会帮他们把材料一次性提交到镇上办理，不用群众跑一趟又一趟的。”洞湾村临时工作委员会副主任毛秋云说道。

此外，合村并组后，洞湾村便民服务中心还新增了留守儿童活动室，为留守儿童提供优质的文化服务，让孩子们可以在活动室找到知识、童趣，为留守儿童的健康成长点亮了一盏明灯。

洞湾村临时工作委员会主任林兆武说:“为了推动两项改革‘后半篇’文章工作，洞湾新村在镇党委、政府的领导下，结合本村实际，将在便民服务中心体系打造这一块，进一步细化方案内容，积极做好对接，确保有人管事、积极回应群众咨询、为群众办好事办实事。”（杨芳 窦漪雯 陈航）