我为群众办实事|三台交通:妥善调解客运矛盾纠纷
绵阳在线 发布时间:2021-06-18
用心学党史,用情办实事,县交通运输局运管所以党史学习教育为引领,以群众出行需求为导向,恪尽职守,实干笃行,全力保障我县客运市场平稳秩序。6月11日,县交通运输局运管所接到群众投诉称,建平场镇有一出租车驾驶员和班线客车驾驶员因揽客发生矛盾纠纷且伴有肢体冲突。运管所执法人员立即赶赴现场,与当地派出所共同开展调查取证,全力化解矛盾纠纷。在当事双方僵持不下、现场调解无效的情况下,昨日(6月16日),县运管所执法人员将当事双方协调到运管所进一步调解。执法人员对涉事的出租车驾驶员和客车驾驶员讲解了《四川省道路运输条例》相关规定,并晓之以情、动之以理地讲述了矛盾纠纷带来的危害。执法人员专业、耐心的调解,使当事双方都深刻认识到自己言行举止的不当,并共同承担了出租车驾驶员的检查医疗费用。双方在执法人员见证下握手言和,并表示以后要正确理性看待经营竞争,冷静理智处理矛盾纠纷。在此,运管所提醒广大营运车辆驾驶员:要严格遵守《四川省道路运输条例》相关规定,合法合规经营,以提供安全、优质服务来提升竞争力,遇到矛盾纠纷要理性对待,冷静处理。(通讯员:胡森林 孙青松 杜晶)
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