成都高新区企业服务平台进行二次升级
绵阳在线 发布时间:2020-03-21
昨日,记者从成都高新区经济运行局获悉,自去年成都高新区推出企业诉求协同解决平台后,目前启动建设企业服务网二期,对该平台进行二次升级,以实现企业群众诉求、政策、活动、服务、平台、办事“6个通”。
近日,成都广达新网科技股份有限公司负责人康永华打开网页浏览器,输入“成都高新区企业服务”关键词进入主页,在金融服务选项,很快找到了线上服务窗口,当即完成了一项申请。同时,她注意到网站上还挂着“成都高新区企业服务”微信二维码,“可以直接通过手机登录企业服务平台,以后办事越来越方便了。”
“我们正在进一步强化服务平台的中心枢纽功能。”成都高新区经济运行局工作人员介绍,“此次建设的企业服务网二期,需要企业自主填报的信息更少,诉求流转更快更精准。”据介绍,企业服务网二期建设好后,企业无须再对诉求进行分类,只需直接提问,由部门对诉求进行分类和流转;诉求处理部门不再“一串多”,而是分为“主办”和“协办”,企业诉求直达具体执行的工作人员,实现“精准定位”;引入综合评估机制,对综合处理效率、处理数量、反馈等各个方面进行排名。(记者 吴怡霏)
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