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“快”解决 “递”温暖

绵阳在线     发布时间:2020-05-29   
“快了,正在走最后的流程和相关事宜,难题解决了,我们心里也踏实了。”昨日,申通快递四川省公司总经理路遥说,预计本月下旬该公司分拣转运中心的首批110多名员工,就将从集装箱住房搬到公寓里入住。

相比集装箱住房,公寓更加宽敞明亮、舒适便利。考虑到员工新的住宿地距离上班场所较远,将开行定制公交接送他们上下班。这些变化,源于市邮政管理局及“邮政驻企专员”走访企业时了解到问题后,及时协调帮助企业解决难题,让企业把更多精力专注于恢复生产运营。

企业困难

即将复工复产 员工住宿问题却未解决

疫情发生后,邮政快递行业的“快递小哥”每天坚持奔波于大街小巷,把千家万户的需求与商家供应对接起来。邮政快递业各个环节的员工坚守在岗,有效保障了防疫物资和生活必需品的及时供应配送,畅通商品流通、满足消费需求,助力推动企业复工复产。

疫情当下,我市对邮政快递企业、从业员工予以了特别支持与关心。“2月3日,我走访企业时发现,申通快递四川省公司(以下简称“四川申通快递”)分拣中心的员工住宿是安排在集装箱住房里的,这样密集居住是不符合疫情防控要求的。”黄家贵说,当时快递企业暂未恢复运营,为了达到疫情防控要求,帮助企业尽快恢复生产运营,这个问题必须先予以解决。

黄家贵是天府新区成都管委会自然资源和规划建设局的一名分派服务专员。黄家贵主要承担着辖区内寄递企业管理服务职责,成为了一名“邮政驻企专员”。在走访中,黄家贵了解到四川申通快递曾在附近寻找住房,解决员工住宿问题,但迟迟未找到合适的员工住房,正成为企业的一块“心病”。

由于快递分拣转运中心属于劳动密集型用工,员工人数较多,而且需要每天24小时不停运转,员工要轮流上夜班,住宿地不能距离上班工作场所太远,于是该企业只好采用移动集装箱住房解决员工住宿问题。

那么,疫情防控期间,如何帮助企业解决员工分散居住问题呢?人员多、要方便上夜班,黄家贵按照兼顾这两个方面的要求,在园区附近挨家挨户走访,并托同事和亲朋好友到处打听,为企业寻找职工住房。

与此同时,黄家贵指导企业做好疫情防控工作,针对员工作息特点,对移动集装箱住房坚持每三小时进行一次消毒杀菌处理。“由于寻找新的员工住房需要一个过程,想到短时间内难以找到,于是我们指导企业增加集装箱住房,尽量让员工分散居住。”

解决难题

落实员工住宿 协调开行定制公交“早接晚送”

在指导帮助企业严格做好复工复产前的防疫工作的同时,黄家贵并没有停下来寻找职工住房。几经走访打听,黄家贵最终了解到辖区内一家企业——成都天投集团公司配建的职工用房还有部分空余。于是,他赶紧与这家企业联系,并告诉了相关情况及诉求,很快就获得了支持,但是最初只争取到了10套公寓住房,远远满足不了四川申通快递的员工住宿需求。

“本着企业间彼此相互帮助的原则,成都天投集团公司专门派人赶到快递企业现场作了进一步感受和了解,后来又调剂出了9套住房,总共为四川申通快递提供了一层楼的四居室职工公寓住房19套,并且在房租费用上给予了优惠。”黄家贵说,每套住房家具家电等配套齐全,与集装箱住房相比,居住起来更加舒适。

“目前,正在走合同签订等最后的流程和相关事宜,预计本月下旬员工就能够从集装箱住房搬到职工公寓中居住。”昨日,四川申通快递总经理路遥称,整个分拣转运中心共有200多名员工,他们拟率先安排115名分拣中心的员工入住,同时也在继续寻找另外的住房,解决分拣转运中心其余员工的住宿改善问题。

新的职工住房总算是落实了,可是随之也产生了一个新的问题:新的住处距离四川申通快递分拣转运中心有大约8公里路程,步行要走大约一个小时,而且员工要轮流上夜班,上下班的交通便利问题又该如何解决呢?于是,黄家贵会同相关部门又开始为帮助企业解决员工上下班便利交通问题而奔波。

后来,经过与成都市公交集团天府公交公司联系后,很快获得了公交公司的支持,经过一番沟通协调,公交公司已决定将为四川申通快递的员工提供定制公交服务,在员工入住公寓后每天“早接晚送”,解决从公寓住处到分拣转运中心之间的便利出行问题。

企业声音

要用更好服务更多贡献来回报

“通过此事,我们更加深刻地感受到了成都的温暖和贴心服务。”昨日,路遥说,在疫情发生后,四川申通快递获得了来自成都各级相关部门及企业界的帮助和支持,让公司能够把更多的精力投入到复工复产后的运营保障和创新发展中,公司为这份温暖之情和贴心服务深受感动和鼓舞。

路遥表示,作为在成都发展的一家快递企业,公司将牢记这些帮助和支持,并将此转化成为更好地服务消费者、服务客户的力量,在促进线上线下融合、畅通商品流通、活跃消费市场、完善产业供应物流链等方面专注于做好服务,为地方经济发展作出更多贡献,以实际行动回报社会。

据初步统计,疫情发生以来,全市邮政快递企业承担成都本地及国内外防疫紧急物资运输132吨,对内转运防疫及复产物资超过360吨,并提供居民生活用品、春耕农资及时配送服务。

截至目前,全市16个重点快递品牌已全面复工复产。为及时帮助邮政快递企业解决恢复运营后的困难和问题,市邮政管理局正开展进一步走访调研工作,收集了解企业面临的困难和问题,传达宣讲相关政策规定,降低疫情给企业带来的影响,帮助企业尽快步入健康有序的稳定发展阶段。

原标题:“快”解决 “递”温暖