农行西安高新分行狠抓服务能力建设提升客户体验
绵阳在线 发布时间:2020-04-24
近日,农行西安高新分行持续开展网点环境专项提升活动,狠抓文明服务,促进业务发展。自疫情发生以来,该行怀着责任之心、勇当先锋,持续做好疫情期间金融服务工作,赢得了社会各界的认可。为进一步提升网点环境、提升厅堂的形象,一是在全辖范围内开展网点大扫除活动,对物品进行了清理、整理。二是按照6S标准制作、维修相关标识标牌,每日坚持消毒、打扫,彻底消除卫生死角,保障员工与客户身体健康。三是对辖内网点LED、灯箱、智能设备等硬件设施检修,提升网点形象。该行表示,将持续深化网点转型,打造干净、整洁、明亮、智能的全功能网点,努力提升客户体验满意度。(刘玲)
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