百年人寿暖心服务彰显保险大爱
绵阳在线 发布时间:2020-07-01
一年一度的“7.8保险公众宣传日”活动已经全面开展,今年的主题是“同心同行,我们在一起”。百年人寿大连分公司旅顺支公司始终倡导并坚持诚信、创新的价值观,在抗击疫情的当下,用暖心、便捷的服务努力承担保险行业的社会责任,践行“同心同行,我们在一起”的年度主题。
2020年5月中旬,年仅49岁的李女士被诊断确诊为慢性肾功能衰竭(尿毒症)。突如其来的病魔瞬间击垮了李女士一家,高昂的医疗费对于一个普通家庭来说成为巨大经济负担。好在李女士2018年购买了百年人寿10万保额的重大疾病保险,一纸保单成为李女士一家的救命稻草。
看到希望的李女士第一时间拨打了百年人寿全国统一客服热线95542申请理赔。百年人寿大连分公司接到报案后第一时间致电李女士,指导并协助其准备理赔材料。因客户透析材料不完整,理赔人员不辞辛苦先后三次到医院调阅透析记录。经过努力,最终在5月末,李女士提交了完整的理赔资料后的3小时,带着温暖的10万元理赔款打到了李女士的账户。
风险无处不在,谁也无法预料风险何时来临。而保险的本质其实就是对风险的一种提前安排,对于每一个人来说,保险就应该像我们对生活的日常计划一样,未雨绸缪,尽早将风险为家庭经济带来的损失降低到最小。
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