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泰康人寿商洛中心支公司回应“105岁”保险:客户存在认知偏差

绵阳在线     发布时间:2021-03-30   

  二三里商洛站于3月26日在互联网发表《洛南45岁男子买保险,105岁后才能退费......》报道,该报道发出后,泰康人寿商洛中心支公司高度重视,中支总第一时间安排专案人员组成调查小组深入调查此事。经调查组了解,该事件是客户对公司两全保险“105岁”的概念存在一定偏差造成的,泰康人寿商洛中心支公司第一时间与客户取得联系,并将问题妥善解决。

  泰康人寿陕西商洛中心支公司针对公众关注的“105岁”保险问题进行特别说明:被保险人领取年金保险保险金的年龄最高可至105岁,因此,客户提出的“105岁保险”仅代表两全保险的推演数据,而导致客户对“105岁”存在误解,也就是说保险期间越长则保险金领取越多,同时本合同中到达一定年限可以开始领取年金至105岁。

  泰康人寿商洛中心支公司也希望通过此事件,使广大客户对年金保险条款中“105岁”的相关约定有更深的认知,并结合自身需求,客观看待“105岁”保险事件。

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