四川天府健康通升级，为老年人量身打造“关怀模式”

　　四川在线记者 唐泽文

　　3月10日，记者从腾讯获悉，四川天府健康通人性化功能再升级，以专为老年人，视障群体打造的“关怀模式”打头阵，语音播报、语音注解等多项语音服务也即将上线。

　　

　　针对色弱、色盲或眼疾群体的使用需求，四川天府健康通强化了语音智能服务，即将上线语音播报、语音注解、智能语音客服等定制化功能。

　　比如在语音播报功能上线后，视觉有障碍的用户可在遇到需要扫码的公共场所时，直接登录健康码首页，系统会自动播报健康码的实时情况，如“绿码，可以健康出行”，用户便可快速、“零接触”有序通行。同时，点击页面上任意功能，系统也会自动语音告知功能作用。“这不仅降低了用户的使用难度，还提高了工作人员的工作效率。”腾讯公司相关负责人说。

　　据了解，此次天府通以专版的形式为老年人打造“关怀模式”，用户可通过小程序选择“关怀模式”，直接进入到老年人专属版本，该版本使用步骤更加简洁，量身打造的大字体，大按钮也更加符合老年人的使用习惯。

　　其中，即将上线的语音通话、语音搜索等功能也同样方便快捷，用户可使用读屏播报、方言支持等功能直接进行操作，大大降低了上手难度和沟通成本，让不识字、视力不好的老年人也能享受到数字化生活的福利。

　　此前，四川天府健康通在全国范围内率先上线的“离线码”功能，有效解决了老人、儿童的出行困难。数据显示，“四川天府健康通”微信小程序的离线码功能上线两周累积访问次数超250万，已经有近200万的老人、儿童用上了离线码。

     编辑：郭成

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