华夏保险陕西分公司开启2022年 “3·15”消费者权益教育宣传周活动
绵阳在线 发布时间:2022-03-16
为增强保险消费者维权意识,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,华夏保险陕西分公司开启以“共促消费公平共享数字金融”为主题的2022年“315银行业保险业消费者权益保护教育宣传周"活动。
本次“315消费者权益保护教育宣传周"活动通过强化老年人及特殊群体消费者权益保护,坚持以人民为中心的发展思想,为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。以教育宣传活动为契机,促进银行业保险业数字化创新,推动解决“数字鸿沟”。通过主题活动重点加强资管新规教育、开展诚信教育、强化特殊群体金融权益保护,推动解决数字鸿沟,实现更大范围消费公平,同时聚焦特定区域,通过优化服务质量、创新服务能力,利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度,开展有深度、有创新、有突破、有实效的消费者权益保护活动。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。
华夏保险陕西分公司始终坚守“保险姓保”的初心,不断提升服务品质,优化服务水平,积极回应社会,为消费者提供“有温度的保险服务”,带领老年人及特殊群体跨越“数字鸿沟”,给予每一位保险消费者长久温暖的陪伴。
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