工行西安曲江支行营业室筑牢防疫防线 不断提升服务质量
绵阳在线 发布时间:2022-03-22
工行西安曲江支行营业室地处西安市雁塔区雁塔南路396号,位于曲江旅游文化区核心区域。作为“全国青年文明号”营业网点,人员队伍年轻,服务优质专业,是“人民满意示范窗口”,是工行西安分行在曲江新区的旗舰网点。
在此次疫情期间,该行严格执行曲江新区下达的各项防疫措施:做好到行员工的出入管理,做好营业网点及支行本部的按时消杀,做好客户进出网点的扫码测温登记、做好员工隔离管控信息的统计上报。
虽然疫情对银行的服务有一定影响,但这丝毫没有阻隔曲江支行营业室为客户服务的热忱和真心。把业务办理多问一句、温馨提示多关心一些、排队等候多留意一点,文明用语和微笑服务始终贯穿于服务全流程。
疫情无情人有情,工行西安曲江支行营业室将坚守以客户为中心的服务宗旨,不断提升客户服务质量,用暖心服务让客户感受到“您身边的银行,可信赖的银行”!
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